2023年佛山中心美的家用空调第五届服务年终总结会,关于 年 会 1、加强服务网点管理人员、服务工程师对顾客体验重要性的正确认知,强化以顾客为中心的服务理念,推出快准率服务评价新体系;2、强调服务标准化,提升服务网点、服务工程师对服务标准化项目的执行力;3、加强对服务网点、服务工程师的人文关怀,提高服务队伍的凝聚力。会议流程 12:00-13:30签到入场 13:30-14:00年会动员 14:00-14:3017年总结及18年计划 14:30-15:00优秀网点分享 15:00-16:00知识竞赛 16:00-17:00年度颁奖 18:00-21:00答谢晚宴会议列队拍照会议签到,随手礼赠送心语心愿 承载 一年的回忆 2018从心开始记录愿望与祝福 重金奖杯 会上提出三个观点:脚踏实地、对网点用心—不只要你做好,还要帮你做得更好。