【简约清新绿色二十四节气大暑宣传祝福】 11月17日零点--11月17日24点 现场运营日报 通话总量2133通,通话时长15996.64分钟,平均通话时长:8.02分钟,等待服务量2019通,人工接听总量1962通,接通率为97.18%,接听满意度评价为99.69%,当日律师人数73人,律师服务工时501.5小时,当日客服人数12人,客服服务工时105小时。 二、当日运营数据统计 一、群众拨打情况 三、当日各地市拔打量统计 分析:各地市无异常波动。 四、业务类型案件统计 五、培训相关内容 六、工单生成情况 (通过工单中有一张投诉建议为重复工单,已终止,不重复登记明细)初审通过工单共8宗: 法律援助5宗1、姓名:王春仁