易企秀提供的H5作品《2020年河北95519客户服务代表服务能力提升》聚焦于提升客户服务代表的投诉处理与电话沟通技巧。该作品由河北95519于2020年6月20日举办的客户服务代表服务能力提升培训班制作，培训班由联络中心经理乔季菁主持并寄语学员认真学习，开拓思维。本次培训旨在通过专业讲师金玉成老师的授课，提升客服队伍的综合服务能力，并提供了详尽的讲义和笔记资料。培训采用线上线下结合的方式，覆盖了联络中心客服代表、地市二线及投诉处理等多个岗位。通过易企秀的在线设计和丰富模板，快速制作出具有专业性和互动性的H5作品，使培训内容更加生动和易于理解。