2023年6月质子中心项目物业服务月报

为营造一个环境优美、干净、安全、舒适的院区，中航物业公司一路走来，不断在提升服务水平，在大家的支持下我们也取得了很大的进步。现将本月工作汇报如下，请您监督并提出宝贵意见，家园的和谐美好建设我们愿与您共同参与，共建美好家园！

环境服务
1、冲刷大厅门口地面
2、与院方交接绿化
3、清理景观喷泉淤泥
4、清理排污井

绿化服务

环境培训
1、一桌一巾使用培训
2、地巾使用培训
3、七步洗手法培训
4、防汛演练培训

安保服务
协助院方进行安全检查
张贴消防警示标语
修复栏杆
提前准备防汛物资

安保培训
消防设备、设施使用培训
中控室人员技能培训
防汛抢险知识培训
安全生产月培训

工程服务
水泵维保打油
整改排水井
调整配电室模拟盘
清理维护机组进出风口

工程培训
1、氧气及负压站设备培训
2、闭门器常见故障维护培训
3、门窗锁检查维修培训
4、消火栓使用方法培训

医辅服务
每日擦拭运送箱
标本运送
电梯不锈钢修复
更换电梯按键膜
垃圾站蚊虫消杀
地巾分发

医辅培训
消毒液配比培训
转运箱消毒培训
七步洗手法培训
运送知识培训

会务服务
参观接待服务
瓦里安首席执行官交流会议服务
轮椅借用须知牌放置

会务培训
为提高服务品质本月进行了业务培训
1、防汛知识培训
2、盖杯摆放培训
3、行为规范培训

满意度调查情况

环境部下月计划
1、擦拭院区路灯及楼内灯罩
2、清洗地下车库地面
3、清洁消毒外围垃圾桶
4、外围下水道清理

培训计划
1、保洁车摆放位置培训
2、医疗垃圾的分类与收集培训
3、多重耐药菌的清理与消毒培训
4、尘推使用培训

安保部下月计划
工作计划
1、建立安全档案
2、防汛工作
3、节能减排，调整公共区域空调温度
4、消防车维护

培训计划
1、防中暑知识培训
2、典型案例分析教育培训

工程部下月计划
工作计划
1、更换、调整全楼层闭门器

培训计划
1、运行岗位职责培训
2、净化及新风机组维护保养培训
3、登高作业及梯子使用安全培训
4、楼顶屋面排水管巡查培训

医辅部下月计划
工作计划
1、生活垃圾站蚊虫消杀
2、仪容仪表检查
3、运送工具清理

培训计划
1、医疗垃圾转运知识培训
2、不锈钢保养培训
3、运送流程培训

会务部下月计划
工作计划
1、会议用品盘点
2、月度满意度调查
3、会议室消耗品补充

培训计划
1、轮椅检查培训
2、七步洗手法培训
3、控梯培训
4、仪容仪表培训

本月物业服务工作内容丰富，全方位为业主提供了贴心服务，同时也不断加强各项培训，提高服务品质。下月我们将继续努力，为共建和谐美好家园而努力！