易企秀提供的在线设计平台助力平安银行东莞分行打造H5作品，回顾2021年11月13日举办的“沟通有道”--投诉处理技能提升培训。课程聚焦提升网点一线人员的服务质量，通过理论联系实际，探讨以客户为中心的语意表达、客户投诉处理技巧及面对投诉挑战与机遇并存。东莞分行通过此次培训，致力于改进投诉处理方法和流程，减少投诉，提高优质服务水平。课程现场整齐的课桌、明亮的会场，为优质课堂做好准备。