2019年9月8日,江苏—苏州,交通银行苏州分行成功举办了2019年柜员消保服务能力提升培训。本次培训由易企秀在线设计平台提供技术支持,利用易企秀丰富的模板和便捷的编辑功能,快速制作了H5作品。培训旨在提升柜员的服务能力、沟通能力和投诉处理能力,以应对体验经济时代银行业务的转型需求。在培训中,68名柜员通过小组互动、角色扮演、情景演练等方式,学习如何更好地迎接客户、问询客户、分流客户以及进行系统操作。易企秀的在线设计功能让培训内容生动有趣,通过课间操、小组默契投票等环节,提升了培训的互动性和趣味性。