2023年12月工作汇报

中天花园物业服务中心

金秋九月，我们迎来了凉爽的秋天，也迎来了中天花园物业服务中心的十二月工作汇报。

在物业服务方面，我们重点关注了御景湾C2车库的改造，以及对其他园区的客服、工程、秩序、保洁和文化活动等方面的服务。

御景湾C2车库的改造于本月初顺利进行，我们进行了全面的验收工作。同时，我们也对峰景时代车库进行了改造，使其更加符合业主的需求。

在客服方面，我们指导业主如何使用电梯应急按钮，上门为独居业主处理电视机无法开机的问题，以及协调处理商铺漏水事宜，管家小姐姐也上门处理业主屋顶漏水等问题。我们还为业主提供工程服务，包括暴雨前安装防洪挡板，上门给业主家疏通卫生间下水，园区路面修补，车库安装护栏，公共照明改造等。

在工程方面，我们进行了1.暴雨前安装防洪挡板，2.上门给业主家疏通卫生间下水，3.园区路面修补，4.车库安装护栏，5.公共照明改造等方面的工作。

在秩序方面，我们进行了夜间全区域巡逻，对监控室工作人员进行专业化技能业务培训，协助医务人员护送生病业主去医院，日常清理路边小摊贩等日常工作。

在保洁绿化方面，我们进行了1.“四害”消杀鼠药投放及蚊虫消杀，2.按计划冲洗车库地面，3. 打捞人工湖漂浮物，清理垃圾，4.修剪绿植造型，美化环境，5.刷洗公区地面油污等工作。

在文化活动方面，我们举办了2023年中天花园业主蜜邻节，让业主之间更好地交流和互动。同时，我们还举办了泡泡大战和星空电影节，让业主可以享受到电影的娱乐，也可以享受到各种活动带来的欢乐。

在关注我们方面，我们持续加强了24H服务热线的联系，以确保业主的各种问题都能够及时得到处理。

在十月，我们继续进行了各种活动，包括庆祝业主节的蜜邻节，让业主可以享受到各种福利，也让我们更好地服务于业主。

以上是中天花园物业服务中心的十二月工作汇报，我们希望在新的一年里继续精进自己，为业主提供更好的服务。

感谢您的关注，如果您有任何问题或需求，请随时联系我们。

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关注24H服务热线：0851-88578111

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