为全面推进客户体验优先计划树立优质服务品牌 进一步诠释“全心全意，为您服务”服务内涵 提升客户感知体验天津移动积极响应、快速部署心级服务 优+体验 天津移动“优质服务体验季”正式开始三大主题活动创新开展服务体验 天津移动分两个层面组织开展线上总经理接待日活动：5G实验室 11月上旬，以“走进智慧移动”为主题邀请用户监督委员会、政企用户、普通用户等客户代表参观体验5G实验 laboratory，让客户亲身感受5G技术给生活带来的改变和便利。 11月下旬，以“走进微笑移动”为主题邀请客户代表参观10086热线呼叫中心，近距离现场体验移动一线服务人员的工作环境和工作规范。 10086现场 12月上旬，以“走进科技移动”为主题，邀请客户代表参观网管中心，让客户了解5G网络覆盖和优质网络保障的能力。 网管中心