大兴国际机场支行积极开展反诈宣传活动,金融安全为贯彻落实打击治理电信网络违法犯罪工作,保障人民群众财产安全和合法权益。大兴国际机场支行积极开展反诈骗宣传活动,采取多种措施向公众宣传防范电信诈骗违法犯罪技巧,践行国有大行责任与担当。提高员工责任意识,网点负责人定期开展全防范教育培训工作,组织全体员工学习相关文件,梳理支行内控部门下发的新型外部欺诈手法及案例,使客户经理和客服经理及时掌握最新的电信诈骗手段,与时俱进地提高防范电信诈骗意识,保持高度警惕,提升堵截电信诈骗的成功率。做好风险提示工作,一线员工办理业务时认真落实客户身份识别与尽职调查,采取“一看、二问、三劝导”的防范工作方法,加强对汇款客户的风险提示。在业务办理过程中认真审核、逐笔问询,对于可能有风险的情况,耐心提示解释。一旦发现可疑情况,立即劝阻客户终止办理业务,并及时上报,从客户服务层面避免客户资金损失。网点采取大屏轮播海报、发放折页、到店走访宣传等方式,多渠道进行宣传,利用客户等待办理业务的间隙,向客户介绍新型电信诈骗类型,告诫客户不要轻信各类虚假业务信息,营造良好的防范电信诈骗氛围,有序推进防范电信诈骗工作的开展,从源头堵截电信诈骗,避免客户资金受损。增强金融知识宣传,使客户manager和客服manager掌握最新的电信诈骗手段,提高防范能力,实现预防、应对的全方位保障。