易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计工具,快速制作了【合规微课堂】第五期H5作品。本作品聚焦居家客服合规提示,内容涵盖客户信息安全、用户权限安全、设备终端安全、服务提示、规章制度以及警示案例等多个方面。作品以中国建设银行60周年以及2020年全面建成小康社会为背景,强调居家客服在提供服务的同时,要注重风险管理,防范信息泄露等风险。基于“新一代核心系统”的居家客服模式在疫情期间缓解了集中接线压力,本微课堂旨在提升客服人员的安全意识和服务质量。