平安银行佛山分行于2023年4月25日成功举办了《消保(9号令)新规解读与高频投诉应对技巧专项培训》。本次培训由易企秀公司提供的在线设计工具制作,借助易企秀丰富的模板库,快速打造出专业且具有吸引力的H5作品。培训旨在贯彻落实党的二十大精神,强化全体员工对消保(9号令)的理解,并提升投诉处理和突发事件应对能力。培训对象包括中高级管理层、一线业务团队长、支行长、厅堂主管及内控合规主任,总计约150人参与。通过此次培训,平安银行佛山分行对消保工作形势有了更深入的认识,并提出了提升消保意识和投诉化解技能的具体要求。