易企秀提供的在线设计平台助力打造“和家小问”AI智能客服H5作品，该作品以“和家小问”智能客服为核心，通过7*24小时智能应答、精准匹配和智能推荐等功能，助力智家服务实现数智化升级。作品突出智能客服在提升服务规模与效率方面的显著成效，截至8月15日，智能会话达到88.59万次，解决率超过92.37%，较旧系统提升816%。一站式智能客服系统包含四大模块，功能齐全，涵盖智能交互机器人、全能人工客服工作台、智能工单系统和和家百科知识库等，实现秒级响应、自助排障、情感识别和个性化推荐，为用户带来高品质服务体验。