在疫情防控进入静默管理状态的背景下,易企秀用户制作了一款名为《特殊时期的不变坚守》的H5作品。该作品以中移铁通大连分公司智家工程师在居家办公期间,通过微信视频或语音远程指导帮助用户解决上网问题为内容。移动小哥用“心级服务”擦亮“入户第一品牌”,展现了即便身处静默期,服务精神也不变的坚守。作品通过线上晨会、精细化工单把控、耐心疏导用户焦虑情绪等方式,确保用户网络畅通,展现了高质量的服务理念。易企秀平台提供在线设计功能,拥有丰富模板,用户可快速制作类似作品,传递出用户满意的服务体验。