深圳市法本信息技术股份有限公司成立于2006年，公司专注提供数字化技术服务，以“成为国际领先的IT综合、服务商”为愿景，秉承“客户至上、人才为本、艰苦奋斗、团队协作、自我批判”的文化理念。公司总部位于广东深圳，在北京、上海、杭州、广州、深圳、成都、南京、长沙、武汉、西安、南宁、保定、大庆、东营、香港等城市广泛设有分支机构。

职位描述：

- 普通员工：根据业务量通过工单形式下发，接到工单后确认客户等级，是否需要外呼客户核实信息。对于不需要外呼的客户，按照操作要求在系统内支持客户请求。对于需要核实的客户，电话外呼客户核实相关情况。对于核实完毕后，系统内要求商家举证，按照买卖双方提供证据，判断是否支持买家诉求，在系统内做相应操作。
- 高阶员工：根据2年的工作经验和1年以上客服工作经验的要求，进行职位晋升。

公司简介：

法本信息是一家软件定义世界的赋能者，致力于为客户提供先进高效的数字化工具与平台、成熟的技术产品和解决方案，以及相应的IT服务，助力客户的数字化建设。

招聘要求：

普通员工：

- 学历要求中专及以上学历，中专占比不超过30%。
- 年龄在20周岁以上，35周岁以下。
- 工作经验1-2年或者半年以上客服工作经验。
- 普通话标准，打字速度60字/每分钟，能接受倒班工作制度。

高阶员工：

- 学历要求中专及以上学历，中专占比不超过20%。
- 年龄在20周岁以上，35周岁以下。
- 工作经验2年的工作经验，且1年以上客服工作经验。
- 普通话标准，打字速度60字/每分钟，能接受倒班工作制度。

职位晋升：

普通员工：高阶员工

工作时间：

普通员工：每天工作8小时，每周工作5天。

高阶员工：每天工作9小时，每周工作6天。