长城人寿客户之声H5作品,由易企秀在线设计平台制作,展现了长城人寿客服消保部呼叫中心在2020年12月的用心服务。作品内容详实,记录了客户在官微办理证件信息更新时遇到的困难以及针对人脸识别环节的改进建议。客户提出了增加手持身份证照片上传选项的需求,并建议优化意外医疗保障和附加医疗保险。作品强调内部资料不得外传,但公开了客户来电情况和运营服务部的关注点。通过易企秀丰富的模板和便捷的在线设计,快速制作出专业且具有针对性的H5客户反馈作品。
长城人寿客户之声
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