铜陵某客户12月1日反映号码在11月28日已携入电信，但无法打电话，可以接听，拨打电话提示欠费。本案例通过易企秀公司提供的在线设计工具快速制作，展示了详细的案例介绍和核查过程。1.NOC核查号码只允许呼入不允许呼出，客服人工复机后可正常使用；2.2日下派倒三角核查停机原因，4日NOC回复号码在11月30日有欠费停机操作，需企信核查欠费停机来源；3.6日企信回复号码在11月30日11:02:11单停为铜陵信控停的，需联系信控核查停机原因，目前暂未回复原因。专业部门暂未核查到号码携入电信后出现此情况的原因，建议尽快核查并根源解决，避免同类问题产生。