易企秀为用户创建了一个作品,标题是“集约集控平台”,描述是空白。该作品主要内容是关于国网公司在营销和供电服务方面的工作计划和目标。这份计划以营销及供电服务指挥关键业务为主线,聚焦客户用电需求及一线员工服务诉求。它旨在构建卓越服务集约管控体系,搭建省级部署、三级应用、统一管控的工作平台。这样就实现了营销全业务支撑、全流程管控,一线服务诉求一站式响应。同时,这个计划也将营销业务管理重心由线下向线上转移,管控模式由事后向事前转变。它的目标是推动营销服务本质提升。
集约集控平台
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