为提升小区品质,进行了一系列工程维修和设施维护工作。包括:晾衣架安装、车库进出口加装护栏、叠墅地下室门改造、叠墅烟囱安装、亮灯行动、管道清淤更换抽水泵、生活水箱清洗、刷漆行动、游乐设施维护、主大堂自动门改造、水池修复、电梯困人演练 & 防汛演练、拉门行动、灭火器使用宣传、搭把手服务、宠物便便箱安装使用、高考活动、观影活动、教师节活动、中秋礼包、暖冬活动、端午活动、六一活动、泡泡大战活动、夏日送清凉、业主馈赠锦旗、开学季活动等。

在日常工作中,物业维修部也秉承着“热情服务,品质保障”的理念,认真处理业主的报修事项,为业主提供尽心尽力的服务。同时,也定期对小区绿化进行除草、补种、修剪、浇灌、消杀等工作,确保小区的生态环境。

为了保障业主的生命财产安全,工程人员定期进行工程维修和设备维护,保证小区的正常运转。同时,也进行消防通道物资清理、消防通道物资清理等日常工作,确保火灾发生时能够及时有效地进行救援。

在台风来临前,需要进行消防通道物资清理和台风后消杀等工作,以确保业主的安全。在婚庆布置期间,需要进行宠物便便箱的安装使用,为业主提供更加方便、舒适的居住环境。

在客服户内服务方面,需要对业主的来电进行认真接听,并及时回复业主的问题,为业主提供方便快捷的服务。同时,也进行清洁地毯活动、石材养护、除四害及烟雾消杀、路面冲洗等工作,确保业主的居住环境清洁卫生。

在空置房巡查方面,需要对空置房进行巡查,确保业主的房产不空置,也及时处理业主的报修事项。

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