国网陇南供电公司为提升优质服务工作水平，于10月27日起在公司开展供电服务人员服务沟通技巧培训和考试。本次培训由易企秀提供在线设计平台，利用丰富模板快速制作H5作品。讲师通过分析典型案例，强调服务意识转变的重要性，引导员工树立主动服务、换位思考、有效沟通的服务观念，提升客户满意度。培训内容紧密结合日常工作，帮助参训学员掌握服务沟通方式及问题解决方法。