在易企秀提供的在线设计平台上，用户制作了一款【H5】品类作品，以【演绎沟通艺术 服务身边客户】为标题，内容聚焦于【2月微笑服务月】闸北马戏城支行服务风采。作品通过讲述服务新风尚，强调服务身边客户的重要性，并展示了沟通的艺术。其中，沈莉华同志作为马戏城支行的一名中年员工，以其丰富的业务基础和良好的沟通技巧，赢得了客户和员工的一致好评。作为95588工单回复岗，她总结出了一套与投诉客户沟通的心得，体现了聆听倾诉与解疑答惑的重要性。易企秀平台丰富的模板和便捷的操作，使得用户能够快速制作出高质量的作品。