厦门大学附属第一医院医院感染管理部倾力打造的H5作品【病人及家属教育(PFE)说到做到】,由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计支持,充分利用易企秀丰富的模板资源,快速制作而成。作品内容涵盖病人来院就医或住院时,由谁负责提供病人及其家属教育,以及医院如何支持病人和家属参与治疗过程并作出治疗决策。具体内容包括:医院实行首诊负责制、诊疗组负责制、责任护士负责制,同时全体员工均有责任提供。主管医生及责任护士告知病人和家属病人的病情、治疗方案、主要用药及注意事项、主要检查、手术、操作知情内容、疾病注意事项。作品还介绍了如何开展有效的教育,包括医务人员遵循“评估-计划-实施-评价”的程序,根据患者的疾病特点和诊疗计划,评估患者健康教育需求,并评估患者认知状态和学习意愿,制定健康教育计划,选择合适的语言和方式开展健康教育,评价健康教育实施效果。此外,作品还考虑了文化、教育水平和语言、情感障碍和动机、生理和认知的局限性、病人接受信息的愿望、信仰和价值观等多个变量。