如何识别“非决策者”明明和客户聊得很好,递了方案后客户才说他决定不了。大部分负责初次和你沟通的人并不是决策者。…我带你看看非决策者了有哪些特征吧!大多数情况下负责联系销售者的人都不具备采购权。 ‘非决策者’有怎样的特征呢? …这些人通常是客户公司中的信息搜集者,而非决策者。 非决策人职责:搜集采购相关信息→递交上级(真正决策者) …所以他们对你的满口承诺根本不起任何作用。 特征一:只看不买。如果非决策者对你的方案不感兴趣,有权力对你说“不”。如果对你的方案非常中意,又无权拍板做决定。 …所以,千万不要想当然地“认为”对方是决策者。 特征二:表现得像决策者。在实际销售中,非决策者常会让销售者产生一种错觉,认为他们就是具有采购决策权的人,即使他有很高的职位,真正的决策者也可能不是他。 非决策者是帮助买方以最低成本获得产品或服务。和方案的价值问题毫无关系。 特征三:很在意报价