尊敬的邯郸美的置业广场业主：

感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持和理解！为了让您更加了解我们的工作进展和服务质量，我们很高兴向您汇报2023年9月份的物业服务工作。

在这个充满活力的金秋时节，我们始终坚持提供有温度的物业服务。以下是我们在9月份的主要工作内容：

1. 管家服务：我们对空置房进行了8次巡查，处理了186次维修问题，并对26户违规装修进行了沟通。我们还清理了78处塔楼公区和消防通道的杂物。

2. 安保服务：我们对公区进行了245次巡查，整改了126处问题。我们巡查了103次装修现场，制止了47次超时施工和38次建筑垃圾清理。我们还帮助业主代收快递126户，制止了58次电动车上电梯的行为。

3. 工程维修：我们对设备机房进行了3次保养检修，处理了47户业主问题和97次塔楼公区问题。我们还进行了2次电力设备安全规范培训。

4. 保洁维护：我们完成了塔楼步梯的清理，塔楼垃圾房的清理，塔楼电梯间的清理以及公寓的整体消杀工作。

此外，我们还在9月份开展了以下重点工作：

1. 消防模拟演练专项工作：我们为各线条工作人员提供了消防专业模拟演练，以提高我们的专业技能。

2. 专业技能大比武专项工作：我们通过为期20天的专业技能大比武，提升了物业服务的专业技能和优化服务队伍。

3. 绿植美化专项工作：我们针对秋季园林绿化问题进行了重点修剪美化，为业主提供了一个更美观的生活环境。

在此，我们要特别感谢广大业主对我们的理解和支持。在未来的工作中，我们将继续努力，为您提供更优质的服务。同时，我们也希望大家能够积极参与到我们的小区建设中，共同创造一个更美好的生活环境。

如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务。

再次感谢您的支持，祝您生活愉快！

广东美商物业管理有限公司邯郸分公司

物业地址：邯郸美的置业广场B座管家-程阳
电话：19003301121

邯郸美的置业广场A座管家-齐笑楠

邯郸美的置业广场C座管家-韩雪

电话：19033028347

电话：19033028357