提升服务品质,打造卓越客户体验,易企秀科技集团股份有限公司携手中国移动通信集团公司连云港移动,共同推出《装维服务满意度提升培训》H5作品。本作品以在线设计方式制作,通过丰富的模板库,实现快速制作,旨在帮助提升一线装维人员触点沟通能力及客户服务满意度。培训课程由资深讲师李伟红老师设计,内容涵盖家宽满意度影响因素、提升策略等,结合实战案例,讲解客户满意度提升方法。通过本培训,连云港移动人力资源部与品质管理部共同推进一线装维人员能力提升,共89人参与其中,共同迈向服务提升、赋能一线的新征程。