尊敬的业主，您好！

本周皇廷凤凰城物业服务中心工作重点在加强品质管理、完成催缴指标、解决业主问题、梳理业主反馈等方面。

在品质管理方面，我们加强了园区的清洁和维护，对日常园区清扫、电梯轿厢和地下室的清洁进行了维护和升级，同时也组织消防演练和帮助业主家查看水流问题，以提高业主的安全意识。

在催缴指标方面，我们采取了多种方式，如定期发送账单、24小时在线客服等，以尽快解决业主的缴费问题。

在解决业主问题方面，我们积极与业主沟通，及时跟进业主的反馈，并协助解决各种纠纷和问题。

在梳理业主反馈方面，我们建立了业主反馈机制，定期收集业主的意见和建议，并对这些反馈进行分类和处理。

感谢您对我们工作的支持和信任，我们将继续致力于为您提供更好的服务，打造安居乐业家园和安全文明社区。

如果您有任何问题或建议，请随时联系我们的客户服务中心，我们将竭诚为您服务！

皇廷凤凰城物业服务中心

2023年11月24日