易企秀提供的在线设计工具助力中国工商银行远程银行中心(石家庄)制作了《文字客服服务技巧》H5作品。本作品深入探讨文字客服的服务技巧,强调“倾听”的重要性,帮助客服人员快速理解客户意图,提升服务品质和客户满意度。作品内容涵盖倾听、理解客户非银行专业角度、提取关键字、抓住咨询问题重点等方面,通过易企秀丰富的模板和便捷的操作,快速制作出专业的H5作品。