中信银行长沙分行运营人员服务能力及资质认证培训，由易企秀平台提供的在线设计工具制作而成。该H5作品以2020年8月至9月期间在长沙举行的四期小班教学活动为背景，通过逐个通关考核的方式，针对柜员和会计经理这两类不同岗位的从业人员，开展了差异化服务培训。培训内容涵盖了规范服务流程、提高需求洞察力、服务问题解决等多个方面，旨在提升中信银行长沙分行运营人员的整体服务能力。讲师团队由经验丰富的国家高级讲师和国家二级心理咨询师组成，致力于构建网点“家文化”。易企秀平台丰富的模板和便捷的在线设计功能，让制作此类专业培训H5作品变得快速高效。