中弘府邸2023年9月工作汇报

1. 收集并存档项目日常运行资料，发送生日祝福174条，为业主提供的生日祝福发送6次；
2. 配合办事处为商户送上消防安全重大风险隐患自查、排查表，向业主告知做好消防安全检查；
3. 收到水务集团管道维护停水的通知，及时通知业主做好准备；
4. 在双节来临之前，向业主提供消防安全检查，并告知做好消防安全检查；
5. 为业主提供教师节和中秋节的星级服务，包括发送生日祝福和提供手工月饼等；
6. 对公共区域进行维修维护，包括楼体外立面的全面检查、公共区域电井及用电、线路检查和维护等；
7. 处理报事报修377单，入户维修工单74单，公区工单303单。

8. 对安保服务进行维护，包括检查监控摄像头的位置和状态、发现并处理占私家车位76次、占通道89次、车窗未关9次、商户门未锁4次和发现并处理停车区电动车钥匙未拔5次等；
9. 对环境维护进行维护，包括擦拭大堂旋转门玻璃、清理公共区域垃圾桶、定期检查楼顶地漏是否堵塞、清理楼顶落叶等；
10. 对绿化服务进行维护，包括清理落叶、杂草等，进行麦冬补栽和根据植物类型和生长习性不同进行不同的修剪方式等；
11. 对石材维护进行维护，包括电梯轿厢石材和大堂外檐石材进行保养和维护等。

12. 为业主提供星级服务，包括教师节和中秋节的个性化服务，包括为业主提供鲜花和手工月饼等；
13. 维护安保服务，包括检查监控摄像头的位置和状态、发现并处理占私家车位、占通道、车窗未关、商户门未锁和发现并处理停车区电动车钥匙未拔等；
14. 维护环境维护和绿化服务，确保小区外立面的整体美观和地面环境卫生，同时定期清理垃圾和杂草等。

15. 对项目进行总结，收集并存档项目日常运行资料，为业主提供的生日祝福和个性化服务，以及在双节来临之前进行的消防检查、为业主提供中秋和教师节的个性化服务、进行石材和绿化维护等。