名流公馆综合服务中心在2023年取得了丰硕的成果。我们共接待了6876人次的来电来访,成功调解了22起邻里纠纷,处理了3812条公区报事和1789条业主户内报事。我们还开展了17场社区文化活动,包括新春、端午、中秋、重阳等活动;组织了12次便民服务,如跳蚤市场、珑运会等;进行了12次消防设施设备检查和1095次乱停乱放车辆的整顿。此外,我们还进行了30次绿化及四害消杀,开展了52次清道夫行动,确保了小区的整洁和安全。
在客户服务方面,我们的社区运营官们始终以热情的服务态度为业主提供更好的居住体验。在工程服务方面,我们的工程师们兢兢业业,确保设施设备的正常运行。在消防安全方面,我们每月定期清理消防通道,每半年进行一次消防应急演练,以确保业主的生命安全。
此外,我们还对小区的环境进行了改善。我们对绿化带、草坪、树木和绿地进行了养护,对绿植进行了修剪和除杂草,以确保小区环境优美。我们还定期对生活水箱进行清洗,以保障生活用水的安全。
总的来说,名流公馆综合服务中心在2023年通过我们的努力和业主的支持,成功地提高了小区的居住环境和服务质量,为业主提供了一个美好的家园。
名流公馆2023年度服务回顾
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