易企秀用户制作的H5作品,标题为【服务创新|创新设计思维工作坊】,由鲁百年老师于中国上海11月30日至12月1日才博(中国)客户管理机构举办。本工作坊聚焦于服务行业的创新变革,深入探讨如何实现创新,让创新在服务行业落地。强调创新不是简单的成功案例分享或脑筋急转弯,而是需要一套以人为核心、目标导向的创新工具、流程和方法论。技术发展推动客户服务模式从呼叫中心转向以大数据、人工智能和自助服务为主的新模式。易企秀平台提供强大的在线设计功能,丰富的模板库助力用户快速制作专业H5作品,助力服务创新。