易企秀在线设计平台制作的H5作品《强化服务理念，提升职工形象》以礼貌待客、微笑服务和真诚付出为核心，强调对旅客的细心、耐心、真心、热心和诚心服务。作品内容围绕服务宗旨、便民目的、满意标准展开，包括网络购票宣传、电子客票须知、执行标准不偏离、业务精益再求精等方面。同时，作品倡导创新服务机制，提升服务水平，通过虚心听取旅客意见和建议，认真解决旅客问题。此外，作品还融入了应急改签、出行无忧等实用信息，旨在提升服务质量，赢得更大市场，实现新的经营增量。