恩施分行推动客服经理队伍效能提升，通过易企秀在线设计平台制作的H5作品，展示了中国工商银行恩施分行在提升远程授权和业务集中处理质效方面的努力。活动旨在通过视频培训和业务集中点对点帮扶，提高客服经理的业务素质和服务能力。2020年10月12日，恩施分行举办了远程授权业务质效提升视频培训，全辖18个网点88名客服经理参与。培训内容涵盖远程授权质量分析、典型案例剖析、新版操作指引培训以及网点规范化操作要求。此外，通过微信notes网等手段进行的点对点帮扶，确保业务集中退回撤销降至最低。易企秀的在线设计功能让制作过程快速高效，丰富的模板为作品增色添彩。