本月物业服务中心受理事务如下：新增物业报事报修48项；邮件代收服务收入35件；电话咨询事务18次；办理出入证20件；通行证5个。紧急情况一次。 客服服务：业主回访情况业主拜访情况：3月共完成业主回访60户。 空置房巡查：本月巡查空置房7套，清理空置房卫生7套；维修问题共计7项。 防控工作：截止3月30日在住业主50，在住业主总人数138人，无境外返琼业主。截至3月30日，在管小区一切正常，无意外发生。 智生活APP推广工作：本月完成推广4户，累计推广241户。 秩序维护管理：第三季度安全检查问题整改工作：共16项问题，累计整改6项，继续跟进中。