尊敬的业户:
非常感谢深圳远洋新干线物业在2月份为您带来的服务!以下是本月的服务简报:
客服服务:
- 手机记录已成为物业客服管家最常见的工具,每天都会查看并记录楼栋环境绿化、巡查空置房、装修户、楼梯间、公共区域等。
- 秩序维护:
- 秩序维护部进行定期培训和门岗交接规范,以提高服务标准。
- 加强提升秩序维护服务,包括定期巡查、监控和培训。
工程维修:
- 工程师傅们对公共区域的维修工作涵盖了日常生活的方方面面,包括管道维修、线路检查、公共设施定期维保等。
- 定期维护公共设施,包括更换公告栏过期信息、检查消防设备是否过期等。
保洁环境:
- 保洁员用平凡、朴素的劳动,打造出美丽整洁的居住环境,包括清扫泳池和篮球场排水沟落叶、每日清洁、清理园区公共走廊高压水枪清洗等。
- 对公区进行定期保洁服务,包括垃圾分类入户宣传、保洁楼层磨地机器清洗等。
四害消杀:
- 对公共区域进行定期四害消杀,确保业主的安全和卫生。
社文活动:
- 为3月女生节社文活动提供支持,帮助业主进行活动宣传和执行。
三月工作计划:
- 夜间安全巡查,确保业主的安全。
- 消防月检,确保消防设备的正常运行。
- 管理停车场及项目外围车辆违停,保障业主的出行安全。
- 对绿植进行裸土补种、扦插和修剪,保持景观美观。
- 执行垃圾分类,提高业主的环保意识。
感谢您对我们工作的支持与配合!如您需要服务,请致电我们的客服热线:0755-36699900(一期)、0755-28686300(二期)和0755-84508240(远洋广场)。再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
深圳远洋新干线物业2月服务月报
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