尊敬的泰和花园业主：

您好！我是德州红运物业服务有限公司的陈金华，很高兴为您带来2023年11月份的物业服务汇报。

在过去的11月份，我们在客户服务、工程维修、公共秩序和环境保洁等方面取得了显著的成果。我们始终致力于为您提供安全、便利、舒适的居住环境和优质的物业服务。

首先，在客户服务方面，我们始终关注业主的需求，及时解决各类问题，为业主提供贴心的服务。集团总裁亲自到项目指导工作，项目经理夜间查岗，确保小区的安全稳定。同时，我们还协调了供暖注水试压工作，确保冬季供暖的正常进行。此外，我们还定期召开班前早读和班后会，提高员工的服务意识和技能水平。

其次，在工程维修方面，我们的工程师们每天都在默默付出，用自己的辛勤劳动和专业技能，保障小区的各项设施设备的正常运行。他们协调了移动公司安装信号线路与设备，确保了小区内信号覆盖的稳定。同时，他们还进行了排水管网及设备的检查和保养，确保了小区排水系统的正常运行。此外，他们还统一清洗了供暖滤网，提高了供暖效果。

再次，在公共秩序方面，我们的保安团队严格把关，对进出车辆进行登记，制止违规停车和小区内乱贴广告等行为，确保小区的秩序井然。同时，他们还巡视并排除电梯小故障，确保电梯的运行安全。此外，他们还关注了岗亭周边的卫生巡视保洁和夜间巡视工作，保障了小区业主的安全。

最后，在环境保洁方面，我们的保洁员们兢兢业业，定期对楼道、玻璃电梯等进行清洁，保持了小区的环境整洁。同时，他们还清理了枯枝树叶，美化了小区的环境。此外，他们还清理了外围垃圾和路面，提升了小区的整体形象。

在此，我们要感谢全体业主对我们物业服务工作的支持和理解！我们会一如既往地为您提供全心全意的品质服务，让您的生活更加美好。

如果您有任何疑问或建议，请随时与我们联系。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！

顺祝商祺！

德州红运物业服务有限公司
陈金华