易企秀提供的在线设计平台助力中国光大银行天津分行打造H5作品《光大银行消费者权益保护专项培训》。本作品聚焦于投诉处理实战技巧，通过丰富的案例分析和实战技巧讲解，帮助银行业主管行长及零售经理提升客户投诉处理能力。2022年3月21日，该培训在天津分行会议室成功召开，近80名管理人员参与其中。培训内容涵盖投诉动机深挖、客户抱怨正确应对、实战技巧掌握等，旨在全面提高银行投诉处理水平，维护消费者权益。