【杭州学成府案场12月月报】 【杭州学成府案场12月月报 2020.1.1  中国·杭州 精致服务  至诚永远 精致服务  至诚永远 工 作 总 结 新员工培训 10月神秘客户检查月报学习 对标学习 项目应知应会学习考核 消防安全知识培训 案场客服服务理论知识考核 精致服务  至诚永远 工 作 总 结 员工文体活动 晨会风采 精致服务 至诚永远 新员工培训 Umbrella service training On-site customer service training Guide gesture training Squatting Service Training 精细服务 至诚永远 神访月报学习 10月神秘访客检查月报学习培训 神秘客户检查内容考核 精细服务  至诚永远 对 标 学 习 带领客服进行售楼处对标学习，以他人之长补己之短，不断优化现场服务。 精细服务 至诚永远 项目概况学习 熟悉周边配套 学习介绍项】