易企秀提供的在线设计平台助力工商银行北京分行业务处理中心打造乐学项目H5作品。本作品聚焦两会政策解读与经济形势分析,涵盖管理者的软技能培训,如逆商与情商,以及十四五变局下的中国经济与双循环战略分析。此外,作品还涉及沟通技巧、服务意识与服务心态、电话沟通技巧和实战话术演练等实用内容。项目于2021年3月至6月在北京举办,旨在提升员工综合素质,适应转型变化,提高服务能力。乐学项目采用线上线下同步开展的方式,线上通过直播、分组研讨、线上答疑等形式,线下则通过面授、情景演练、案例分析、实际操作等多样化形式,全面激发员工学习热情,凝聚发展合力。
北京分行业务处理中心乐学项目
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