2019年青海国寿秉持着“诚实守信，客户至上”的服务理念打造快捷、温暖的国寿理赔服务品牌，不断改善客户体验。国寿理赔服务数据显示，医疗给付金额5039.37万元，身故给付金额3038.98万元，重疾给付金额1476.65万元，伤残给付金额283.03万元，合计赔付9838.04万元。重疾风险数据中，女性高发重疾前三位为甲状腺癌：19.39%，宫颈癌：15.82%，乳腺癌：15.82%；男性高发重疾前三位为急性心肌梗塞15.75%，胃癌12.33%，肝癌9.59%。