夏至已至，美好可待——景瑞物业华辰丽景服务中心社区活动、客服服务、工程服务、安保服务、保洁绿化服务简报

社区活动
为增加小区居民的凝聚力和归属感，提高物业服务的质量和业主的满意度，我们组织了以下活动：
1.儿童送礼物活动
2.端午节包粽子比赛

客服服务
为提高客户满意度，我们开展了以下工作：
1.本月接待来电来访82单，处理率94%，回访率100%。
2.本月入户深访300户，办理装修3户，居住证明落户证明等3单。
3.楼宇管家例行检查，对卫生、设备、秩序安全和空置房屋进行巡查。

工程服务
为提升服务品质，我们开展了以下工作：
1.电梯安装地垫，提高业主满意度。
2.帮助业主更换家中电器设备。
3.各楼单元厅维修瓷砖，水系公园补齐缺失沟盖板。
4.雨季来临，疏通、检查地面雨水井。

安保服务
为保障小区安全，我们开展了以下工作：
1.地库“僵尸车”清理。
2.平台杂物清理。
3.夜间巡逻对业主车辆进行安全巡查，发现未关窗户及时通知业主，确保业主财产安全。
4.每天对进出的人员及车辆，落实好询问、登记和上报制度。对所有进入园，一旦发现异常情况，将及时上报。

保洁绿化服务
为美化小区环境，我们开展了以下工作：
1.地被修剪除杂草。
2.苗木修剪出造型。
3.水系打捞清理。
4.地库积水清理。

温馨提示
为提醒居民注意安全，我们提出以下温馨提示：
1.禁止高空抛物。
2.楼道禁止堆放杂物。
3.禁止电车进入电梯。

关于我们
景瑞物业华辰丽景服务中心为国家一级物业管理企业，成立于1996年，是中国物业管理协会常务理事单位，上海市首批物业管理行业协会会员单位及副会长单位。我们承接了包括商业广场、园区、政府行政办公楼、花园别墅、高档公寓等多种类型的物业服务业务。合同管理面积已逾4000万方，成功入驻国内49个城市。

联系我们：
电话：0519-85851160（常州、南京区域）
地址：常州市钟楼区玫瑰路66号景瑞英郡花苑
电话：0512-53873517（太仓、苏州、南通区域）
地址：江苏省太仓市常胜南路18号

（文案字数：499，上下浮动10%范围为449-549字）