易企秀公司提供的在线设计工具助力用户轻松制作H5作品。本作品以《用数据提升售后运营效能》为主题,深入探讨了数据思维在售后运营上的运用。主持人俞茵于5月8日在湖南申湘汽车集团分享经验,通过化妆品消费习惯调研模拟,引导思考数据驱动的重要性。作品内容涵盖管理团队对售后关键运营数据的探讨,以及俞老师对关键售后数据的点评。通过构建数据金字塔、整合车主人口特征类数据与售后维修消费偏好数据,实现由数据驱动售后运营绩效提升。团队成员分享了本次会议的收获,如湖南申湘远大别克店售后站长郑景阳提出的动态数据重要性,以及湖南申湘众兴客服经理刘媛媛提出的售后部与客服部联动的重要性。易企秀丰富的模板让用户能够快速制作出高质量的作品。
用数据提升售后运营效能
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