为进一步强化客户经理队伍建设,提升专业服务成效和服务品质,搭建专业队伍能力展示的平台,推动工商银行遵义分行落实第一个人金融银行战略,将于2023年8月举办个人客户经理业务技能大赛。
本次比赛的评委阵容由遵义分行党委委员、副行长袁晓容,瞿丽莉高级经理以及人力资源部、办公室、工会办、个人金融业务部、银行卡中心、网络金融部、个人贷款业务处理中心、普惠金融事业部负责人组成。评委将根据参赛选手对产品介绍的结构性、准确性、专业性、创新性、技巧展示和表现效果等方面进行综合评分。
比赛内容按照理财经理、个贷经理和管理人员三个序列进行。理财经理和个贷经理赛道分别设置了8个参赛主题,随机抽取到同一主题的两支参赛队伍先后上场,围绕主题结合客户需求、产品推动和场景适配等方面进行营销案例展示。管理人员赛道参赛人员将聚焦“两新一站一舱”等系统运用,依托系统工具支持,结合真实营销案例展示并进行质询答疑。
为了展示选手的风采,部分选手的剪影将在比赛期间展示。
在颁奖环节中,遵义分行办公室主任梅湄、人力资源部总经理杨义明和工会办主任刘嘉毅将颁发三等奖,高级经理瞿丽莉将颁发二等奖,并由党委委员、副行长袁晓容颁发一等奖。此外,袁晓容还将为城区支行(1队)、仁怀支行和习水支行颁发“优秀组织奖”。
通过将大赛活动与工作实践有机结合,遵义分行将以此次技能大赛为起点,深入贯彻落实总省行“第一个人金融银行”发展战略,打造一支斗志昂扬、素质过硬、业绩突出、能征善战的个人客户经理队伍。
遵义分行成功举办2023年个人客户经理技能大赛
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