湖北移动2021年开门红投诉掘金劳动竞赛活动战况！易企秀用户使用在线设计平台，迅速制作了这款H5作品。作品展示了湖北移动在2021年开门红期间，通过全省范围内的“投诉掘金”劳动竞赛活动，提升了客户满意度，优化了服务动作，并取得了显著成果。截至3月31日，全省共发起133件投诉溯源项目，督办完成率超时间进度18.75%，地市提交系统优化建议55件，在线采纳8件。此外，地市参与系统流程穿越并提交报告40个，广义投诉同比压降16%。襄阳公司更是于2021年1月13日启动溯源项目，市场部、网络部等多部门共同参与。湖北移动以提升服务品质为目标，不断优化服务，通过全面升级的服务体系建设，实现了服务质量的飞跃。