招商银行深圳分行运营管理部携手易企秀，精心打造“卓越运营”运营主管服务能力提升培训H5作品。本作品由易企秀在线设计平台制作，拥有丰富模板，可快速完成设计。培训时间安排为9月8日-10日及9月15日-16日，内容涵盖惊喜服务体验、情绪管理、投诉处理、团队协作等多个方面。特邀请成长力首席顾问刘秦南授课，拥有丰富的金融行业服务经验。领导致辞中，赵园芳副总经理勉励学员从“消防员”转变为“问题预防专家”，通过培训提升服务管理水平。