在春运期间，重庆西客运车间的工作人员王沁在岗服务在线，展现了对重点旅客的细致服务。2021年2月24日，王沁发现一名盲人旅客需要帮助，她立即上前询问情况，并引导旅客至列车上，做好交接。同月27日，接到通知后，王沁耐心将行动不便的旅客扶送出站。此外，2021年2月24日，T237次列车晚点，王沁与值班站长李玥欣、值班员陈岚快速联系后续列车列车长，征得同意后，依次将滞留旅客安排引导上车。本作品由易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计工具和丰富模板快速制作而成，完美展现了客运服务中的温馨与专业。