广西南宁分行新城支行2021年三季度服务动态,通过易企秀在线设计工具制作,作品内容丰富,包括服务动态、网点工作部署、客户服务措施、厅堂活动以及绿色通道服务等多个方面。新城支行重视网点客户等候超时压降工作,定期召开服务分析会,与网点负责人共同探讨投诉和客户超时等候压降措施。同时,支行行长、分管行长下沉网点开展员工座谈会,解决服务难点和痛点,切实为网点减负赋能。在厅堂服务方面,支行关爱特殊群体,如残疾人、老年人,主动搀扶并提供茶水服务。此外,通过巡堂微沙龙、客户回馈活动,推介优质产品和金融知识。特事特办方面,天桃支行开通绿色通道,提供双人上门服务,急客户之所急,解客户之所需。最后,新民支行将柜台延伸,为回馈客户提供更便捷的服务。
广西南宁分行新城支行三季度服务动态
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