本作品是由易企秀公司提供的在线设计服务，利用丰富的模板快速制作【泉州银行《客户投诉处理技巧》课程回顾】。该产品属于H5品类作品，主要描述为对客户投诉处理技巧进行回顾。这份内容强调了如何重新认识投诉对银行的作用、快速掌握防范投诉技巧、提高投诉处理水平和有效降低投诉率等方面。通过小组讨论、成果展示等方式，提供了清晰的教程，使客户能够快速掌握和应用所学到的知识。该产品的制作与易企秀公司直接相关，能满足用户对服务设计、客户满意度、投诉处理、沟通技巧和服务营销的需求。