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尊敬的正荣中心天寓业主/住户们:
您好!感谢您一直以来对我们正荣中心天寓物业工作的支持和理解。为了让您更好地了解我们的工作内容和服务质量,我们为您呈现2023年11月的物业服务工作报告。
一、客服部
1. 我们为业主和租客提供了咨询、报修等服务,确保您的需求得到及时解决。
2. 缴纳2024年物业费的优惠活动仍在进行中,期待您的参与。
3. 我们开展了消防通道安全宣传和杂物清理工作,确保消防通道畅通无阻。
4. 我们的客服团队进行了入户拜访和装修巡查,确保装修过程中的合规合法。
5. 我们每月都会对空置房屋进行检查,确保其安全无隐患。
6. 我们通过融乐慧小程序邀请更多业主加入,方便大家在线办理相关业务。
7. 我们的寻楼检查团队一直在寻找并处理安全隐患和违规现象。
二、工程部
1. 我们的工程人员定期对楼层进行巡检,发现问题并及时修复。
2. 他们对设备用房进行了检查和标识粘贴,确保设备的正常运行。
3.