尊敬的业主：
长城物业集团股份有限公司韶关分公司在此向您呈上4月7日至4月14日的工作周报。在这期间，我们的客服团队致力于为您提供优质的服务，包括处理日常咨询、投诉、报修和建议，办理物业收费业务，以及协调各个区域的巡逻和问题处理。此外，我们还进行了2024年3月公摊电费公示、空调清洗活动、协助居委会工作通知以及四保一服培训等工作。
在环境方面，我们的团队持续保持社区的整洁和美观。他们负责清除各区域的杂草，修剪二期主干道附近的灌木，清理7-12栋单元门上的平台，清理雨后主干道路面的淤泥，清洗三期单元门口的石英石板上的青苔，并进行四害消杀和白蚁防治工作。同时，他们还进行了日常保洁和专项培训，以提高工作效率和服务质量。
在秩序维护方面，我们的团队始终关注社区的安全和稳定。他们排查了各单元空置房的门窗是否完好，是否存在积水，严格排查并清理各区域的消防通道乱停乱放的车辆，清理各单元楼层的乱摆放杂物和鞋柜，以及排查并清理各单元架空层私自飞线拉电充电动车的插座。
在工程方面，我们的团队努力维护和改善社区的设施。他们刷了4栋3单元和5栋2单元的防水涂料，更换了一、二、三期车库的