商呼运营BU启动BPO项目人员“鹰计划”—百人成长培养工程，旨在贯彻落实集团公司战略规划，推动业务数智化转型。通过易企秀在线设计平台制作的H5作品《BPO项目“鹰计划”--百人成长培养工程》，以“人才强企 铸造尖兵”为主题，展示开班演讲、团队破冰、专业指导等环节，强调高、精、尖人才培养和团队执行力提升。万春艳总经理的演讲内容结合客联中心专业化运营培训，通过破冰行动赋能团队，提升问题发现和解决能力，打造学习型团队，确保业务可持续发展。